Использование решения битрикс whatsapp даёт возможность оптимизировать коммуникации и избавить отделы продаж от хаотичного переключения между приложениями. Система позволяет вести переписку в одном интерфейсе, отслеживать статус диалогов и автоматически сохранять историю сообщений. Благодаря этому сотрудники работают быстрее, а руководители получают доступ к аналитике, что помогает повышать эффективность команды.